Texte de remplacement non renseigné

Foire aux questions de Guingamp-Paimpol Eau

Logo Marque Bretagne

 

Depuis le 1er janvier 2024, l’Agglomération met au service de ses abonnés, une régie pour assurer la distribution de l’eau potable et l’épuration des eaux usées. Par ce choix, l’Agglomération souhaite souligner toute l’importance de l’eau et de la préservation de l’environnement sur son territoire. Le nom de cette régie est Guingamp-Paimpol Eau.

Guingamp-Paimpol Eau est accompagné, pour la gestion de la relation avec les usagers et abonnés pour l’eau potable et l’assainissement par la société SAUR.

 Nous nous assurons de mettre tout en œuvre pour délivrer le meilleur niveau de service pendant cette période de transition. Nous répondons à vos questions sur ce changement…

Foire aux questions

Ce nouveau dispositif permet de faciliter les demandes des usagers au sujet des questions d’eau et assainissement : un numéro unique à toutes vos questions, une simplicité d’accès à vos consommations et facturations, un accès dédié aux interventions d’astreinte. Vous pouvez contacter :

  • les conseillers clientèle au 02 96 16 14 40 du lundi au vendredi de 8h à 19h pour les demandes relatives au contrat d’eau (prix d’un appel local).
  • Et les techniciens au 02 96 16 14 49 (prix d’un appel local) 24 heures sur 24, et 7 jours sur 7 pour les demandes de dépannage et urgence technique .

Vous pouvez également gérer votre compte Guingamp-Paimpol Eau sur le site www.saurclient.fr

Deux agences physiques vous accueillent pour des permanences :

À GUINGAMP,  2 rue de la passerelle

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
  • Voir le plan d’accès : Carte

ET À PAIMPOL, 12 rue du Grand Pré

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
  • Voir le plan d’accès : Carte